近年来,安福县聚焦“提升政数干部素养,锻造过硬政数铁军”目标,坚持以企业和群众需求为导向,全力打造素质、服务、作风“三过硬”的政数服务队伍,持续擦亮“吉事即办·安心办”政务服务品牌,为区域经济社会高质量发展提供坚实服务保障。
同时,该县创新推出“吉事即办·安心办”政务服务业务大讲堂,引入办事员持证上岗制度,常态化开展政务服务礼仪培训和政务服务系统“三比三拼”竞赛活动,通过业务能力、服务能力及协作能力的全方位比拼,激发了干部队伍的团队协作精神与拼搏进取意识,为“安心办”政务服务品牌注入新的活力与动力。
组建学习先锋、宣传先锋、改革先锋、服务先锋、数据先锋“五支队伍”,多措并举将责任担当内化为推动政数工作发展的核心动能。推进“一表同享”改革试点,助力基层减负增效。实现重点领域业务表单总数缩减60%以上,压减基层填表时间80%以上,推进政府职能加“数”转变。聚大力推进“高效办成一件事”落地见效,推动相对集中行政许可权改革迈出实质性步伐,高频事项逐步实现“一键快速办”“一门集成办”。推进叫号系统与“江西政务服务网”“赣服通”网上预约服务对接,精心打造企业综合服务专区,持续做好行政审批中介规范治理,让便民利企更高效。积极推动县乡村服务窗口前移,依托“吉先锋”红色驿站与“办不成事反映”专窗,扎实推进“县乡联办”“乡村随身办”“三个免于提交”等改革,全面推行“政银合作”“政务+通讯网点”“安心办·小赣事”帮代办服务模式,努力让服务进群众“心坎上”。
持之以恒正风肃纪反腐,从严加强政数干部教育监督管理。深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作,推进作风建设常态化长效化,推动政数干部以务实的态度和严谨的作风依法依规履行职责,为群众提供更优质服务。严格制度管人管事,全面修订完善政数系统各项管理制度,建立了大厅“日巡查、月考核、季评比、年奖惩”的长效管理考核机制,每季度评选出县级大厅6个红旗窗口与15名服务标兵,并每年选拔60名“最美政务服务标兵”,通过典型引领与示范带动,激发全体窗口工作人员对标先进、改进作风,共同营造风清气正、群众满意的政务服务环境。