​　　青原区创新推出“数字政务门牌”，以数字化手段赋能政务服务，推动政务服务从“窗口”向群众“家门口”延伸，极大提升了服务的便捷性与高效性。

　　作为一款创新的政务服务智能指引工具，“数字政务门牌”集成了多项实用功能。群众只需用手机扫描二维码，即可获取办事智能引导，无论是办理社保、医保，还是营业执照等高频事项，所需材料、办理流程、办理时限等信息一应俱全，实现“一扫即知”。同时，“数字政务门牌”还提供在线咨询、远程帮办等服务，通过与工作人员的实时沟通，解决群众办事过程中的疑惑，让群众办事更省心。

　　在河东街道天和社区，居民廖顺平就切实感受到了“数字政务门牌”带来的便利。本想要办理城乡居民养老保险补缴的他，因为子女不在身边，自己对线下办理流程又不太清楚，正发愁时，社区工作人员主动引导老人扫描新上线的“数字政务门牌”二维码，按照上面清晰的指引，不仅了解到了详细的办理流程和所需材料清单，还在线与政务服务中心社保窗口人员进行了沟通，提前确认材料无误。最终，廖顺平一次性就完成了城乡居民养老保险的补缴业务，大大节省了时间和精力。廖顺平表示，整个过程都非常顺利，办事效率也非常高，对群众来说非常便利。

　　“数字政务门牌”的推出，是青原区深化政务服务改革、优化营商环境的重要举措。通过数字化手段，打破了时间和空间的限制，让群众办事更加便捷高效，有效解决了群众办事“找不准、看不懂、不会办”等问题，真正实现了政务服务“零距离”。青原区政务服务中心主任罗远均表示，接下来，将持续优化“数字政务门牌”功能，不断丰富服务内容，探索更多应用场景，推动政务服务数字化、智能化升级，为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，持续擦亮“吉事即办”“青快办”政务服务品牌。