​　　为深化“四提工程”（提神、提能、提效、提质），进一步推进法治政府建设与营商环境优化，5月19日，县行政审批局组织开展“提能善政大讲堂”政务服务礼仪培训专场活动。此次培训特邀江西省政务服务礼仪竞赛导师谢文芳老师授课，旨在通过规范窗口服务礼仪，强化干部队伍专业化建设，构建“职业化、标准化、专业化”政务服务新体系，为企业和群众提供更优质、高效、有温度的服务体验。

　　培训课程以“政务服务礼仪与规范”为主题，围绕窗口人员职业素养、仪容仪表规范、行为举止礼仪、服务语言标准及服务流程优化五大模块展开讲解，并结合《江西省政务服务规范》要求，重点解析了“窗口服务七部曲”等实操流程。培训通过现场示范工装规范穿戴与职业妆容技巧，同步组织参训人员分组开展标准站姿、坐姿及接待手势演练，并创新运用“情景模拟+通关考核”模式——由谢文芳老师实时指导示范，参训人员通过“一对一互评”查摆仪态手势偏差，最终实现全员考核达标、服务细节精准把控。

　　此次活动有效提升了窗口人员的服务意识和专业能力。参训干部纷纷表示，培训内容“接地气、重实用”，为日常工作中化解群众诉求、提升办事效率提供了明确指引。

　　下一步，县行政审批局将以“四提工程”为引领，持续开展常态化培训与岗位技能竞赛，并结合法治政府建设要求，进一步优化服务监督机制，推动政务服务从“规范化”向“品牌化”升级，为打造“吉事即办·万事好办”服务品牌和建设人民满意政府注入新动能。