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赣政通用户手册 ——移动端
发布时间:2021-03-11 16:33:19  来源:

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赣政通用户手册

——移动端

V1.00913)版

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目录

1. 引言.......................................................................................................... 3

1.1. 产品简介................................................................................................... 3

1.2. 产品使用人员.......................................................................................... 3

1.3. 编写目的................................................................................................... 3

2. 功能介绍................................................................................................. 4

2.1. 下载与安装............................................................................................... 4

2.1.1. 功能概述................................................................................................ 4

2.1.2. 操作说明................................................................................................ 4

2.2. 激活与登录............................................................................................... 5

2.2.1. 功能概述................................................................................................ 5

2.2.2. 操作说明................................................................................................ 5

2.3. 聊天功能(单聊/群聊)........................................................................ 6

2.3.1. 功能概述................................................................................................ 6

2.3.2. 操作说明................................................................................................ 6

2.4. 会议功能(视频会议/语音会议/办公电话)................................... 15

2.4.1. 功能概述............................................................................................. 15

2.4.2. 操作说明............................................................................................. 15

2.5. 待办(事项/日程管理)...................................................................... 19

2.5.1. 功能概述............................................................................................. 19

2.5.2. 操作说明............................................................................................. 19

2.6. 工作台..................................................................................................... 24

2.6.1. 功能概述............................................................................................. 24

2.6.2. 操作说明............................................................................................. 24

2.7. 赣政通通讯录........................................................................................ 24

2.7.1. 功能概述............................................................................................. 24

2.7.2. 操作说明............................................................................................. 25

2.7.3. 添加/删除好友................................................................................... 28

2.7.4. 操作说明............................................................................................. 29

2.8. 工作通知/公告/DING............................................................................ 30

2.8.1. 功能概述............................................................................................. 30

2.8.2. 操作说明............................................................................................. 31

2.9. 我的......................................................................................................... 31

2.9.1. 功能概述............................................................................................. 31

2.9.2. 操作说明............................................................................................. 32

 

 

1.   引言                                    

1.1.产品简介

赣政通作为推进政府数字化转型的重要抓手,助力政府全面推进经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、环境保护、政府运行数字化,加快实现“掌上办公”。担负着成为数字化政务工作效率平台、数字化治理移动协同平台和数字化民生服务能力平台的责任。

 

1.2.产品使用人员

赣政通产品用户。

 

1.3.编写目的

本手册旨在为用户使用赣政通系统做指导。赣政通系统项目主要分为赣政通系统用户PC端、用户移动端两个模块,具有对各政务业务场景的流程审批、交流联络、通知公告的线上化管理等。本手册为赣政通移动端操作手册。

2.   功能介绍

2.1.下载与安装

2.1.1.功能概述

用户下载与安装赣政通客户端的方法,包含移动端Android版和PC版,目前iOS版还未发布,系统为iOS的用户可先下载使用PC版客户端。

2.1.2.操作说明

l  客户端下载链接

在浏览器中输入该网址,打开客户端(PC版和移动端Android版)下载页面

https://download.gzt.drc.jiangxi.gov.cn

 


如在微信中点击下载链接时,请选择默认浏览器下载,操作如下图。

 

.2.激活与登录

2.2.1.功能概述

用户登录赣政通移动端的登录规则。

2.2.2.操作说明

1、激活与登录

第一步:点击赣政通,进入登录界面,选择界面下方【新账号激活】;

第二步:输入账号或手机号(【账号】输入框)和姓名信息;

第三步:收到并输入短信验证码,设置登录密码;

第四步:跳转到登录界面,选择【使用手机号登录】,输入手机号和密码;

第五步:完成激活登录。

图 激活登录操作步骤

2、登录失败

若用户填写的账号/手机号或密码错误,页面会弹窗提示登录失败。5分钟内账号或密码错5次就会被锁定,默认该账号被锁定30分钟。

3、找回密码

若用户遗忘密码,可在登录页面上点击【忘记密码】,进入找回密码页。需要输入用户的账号/手机号和姓名进行身份验证,然后通过用户手机号或联系管理员找回密码。(通过手机号找回密码需要超级管理员开启短信网关服务)

第一步:进入登录界面,点击【忘记密码】;

第二步:输入账号/手机号对应的用户姓名;

第三步:根据实际情况选择找回密码的方式。

 


图 找回密码操作步骤

 

2.3.聊天功能(单聊/群聊)

2.3.1.功能概述

赣政通移动端提供了聊天功能,包含了单聊和群聊两种模式,以支持日常的会话沟通。

2.3.2.操作说明

1、创建单聊/群聊

l  创建单聊

第一步:点击【通讯录】/【消息】界面进入通讯录界面;

第二步:选择单聊人员,可通过搜索框输入姓名/单位名称进行查询,也可通过通讯录进行查询;

image.png第三步:点击单聊人员右侧进入单聊界面,进行工作沟通。

 单聊创建操作步骤

l  创建群聊

  方式一:

第一步:在消息界面,点击右上角【+-点击【发起群聊】;

第二步:根据通讯录节点选择群聊人员;

第三步:点击确定,进入群头像/群名称设置;

第四步:完成群组创建。

 群聊创建操作步骤

  方式二:

第一步:单聊界面点击右上角【···-点击【创建群聊】

第二步:根据通讯录节点选择群聊人员;

第三步:点击确定,进入群头像/群名称设置;

第四步:完成群组创建。

 

  群聊创建操作步骤

2、发送消息

l  消息类型

赣政通移动端聊天消息类型支持发送:文本、语音、图片、视频、链接、文件消息。

l  消息操作

赣政通移动端聊天消息支持查看消息的已读/未读状态,长按消息可以选择消息操作类型:DING、复制、转发、回复、撤回(无论对方是已读还是未读,发送后24小时内都可以撤回该消息)、删除。






 消息操作界面

  DING消息

赣政通移动端支持DING消息,用DING发送消息提醒,再也不会因为联系不上而耽误事情,操作方式是长按消息选择消息操作类型。

DING消息类型:

1)      应用内DING:赣政通内向对方发送一个弹窗通知;

2)      短信DING:以短信的形式发送给接收方,适合群发通知;

3)      电话DING:十万火急时的电话通知。

 

  @群成员(群聊)

编辑消息时,输入@直接跳转进入【选择要@的人】页面,支持@所有人和@单一或部分群成员。

3、聊天设置

l  个人信息(单聊)

单聊可通过会话窗口点击【…】-点击头像可以查看个人名片详细信息。包括对方的姓名、手机号、单位信息、部门信息、短号、职务、办公地址、邮箱等信息,如后台没有完善对应字段的信息,则不显示。

 个人信息界面

l  聊天设置

  聊天设置(单聊)

在单聊界面,点击右上角的【···】图标,进入单聊设置页面。可以查看个人信息、创建群聊、查找聊天内容、开启/关闭置顶聊天、开启/关闭消息免打扰、清空聊天记录等操作。

 单聊设置界面

  聊天设置(群聊)






在群聊界面,点击右上角的【···】图标,进入群聊设置界面。可以修改群头像、设置群公告、搜索聊天记录、添加/删除群成员、群管理、修改群名称、群二维码、开启/关闭置顶聊天、开启/关闭消息免打扰、清空聊天记录、退出群聊和解散该群等操作。

图 群聊设置界面

 

1)   群头像修改:点击群头像-【修改群头像】-选择群头像进行修改。

2)  群公告:群管理员有发布群公告的权限,群公告支持删除、修改。删除后群公告中不再显示该公告,群聊天消息中依然存在;修改后生成一条新的公告。

3)   搜索聊天记录:点击搜索,支持文本/图片/文件/链接搜索,群主/群成员均有操作权限;

4)   添加/删除群成员:点击【+/-】,进行群成员添加/删除,群主具有删除/添加权限。

5)   群管理:

  仅管理员和子管理员可管理:若开启,仅管理员和子管理员可管理群名称、头像、成员、群二维码;

  群管理员:添加群管理员(群管理员可以拥有管理群权限),最多可设置12人,支持子管理员移除;

  仅管理员可@所有人:设置后仅管理员可以对群组中所有人进行@操作;

  已读回执设置:点击已读回执设置,管理员可设置开启/关闭已读回执权限(关闭后全员不可查看已读回执状态),仅群主和群管理员具有操作权限;

  入群审核:启用后,扫描二维码入群时,需要管理员审核;

  设置群内禁言:可定点设置添加禁言成员并设置禁言时长,可全员禁言,开启后可添加可发言成员;

  转让管理员:选择新管理员,确定将管理员转让给群内其他人员。

6)   修改群名称:点击群名称,进行群名称修改。

7)   群二维码:点击群二维码,可生成群组二维码,用户通过扫描二维码申请进群,同时支持将二维码保存到手机或直接分享给赣政通其他用户;

8)   置顶聊天:点击置顶聊天,可开启/关闭群组置顶状态,群主/群成员均有操作权限;

9)   消息免打扰:点击消息免打扰,可开启/关闭群消息提醒,群主/群成员均有操作权限;

10)清空聊天记录:点击清空聊天记录,可对该群组聊天信息进行清空操作,群主/群成员均有操作权限;

11)退出群聊:点击退出群聊,可退出群聊,若退出人为群主,则群主权限转移给群内其他成员,群主/群成员均有操作权限;

12)解散该群:点击解散该群,可解散群组,仅群主具有操作权限。

 

4、搜索

l  在消息界面,点击上方的搜索框,进入搜索页面。可以根据关键字搜索联系人、群组、单位/组织、和聊天记录。

 搜索界面图

5、会话筛选

l  在消息界面,点击【全部】可查看所有的消息列表;点击【未读】可查看自己接收到的未读信息;点击【我发的】可查看自己发出的所有消息。

 

 

 

 会话筛选界面

6、人员离职聊天功能限制规则

  聊天限制规则(单聊)

1)   个人信息:仅显示姓名,不显示该离职人员离职前单位信息;

2)   聊天记录:支持与该离职人员会话历史记录查询,若删除该会话,不可恢复;

3)   发送消息:发送消息后,会话框提示【受权限控制,无法聊天】;

4)   个人名片:个人信息界面仅显示姓名。

  聊天限制规则(群聊)

1)   群组退出:离职后该人员从相应组织的群聊中退出,群成员中无该人员;

2)   聊天记录:群会话中该人员的聊天记录保留。

 

2.4.会议功能(视频会议/语音会议/办公电话)

2.4.1.功能概述

赣政通移动端会议功能支持视频会议、语音会议和办公电话功能,便于用户更好实现远程工作交流。

2.4.2.操作说明

1、视频会议/语音会议

l  创建视频会议/语音会议

  入口一:

第一步:点击【消息】进入消息界面,选择右上角

第二步:点击【视频会议】或【语音会议】进入会议准备界面,可开启/关闭麦克风、摄像头和扬声器;

第三步:点击【开始会议】-【邀请参会人】,可通过搜索框输入姓名/单位名称进行查询,也可通过通讯录进行查询;

第四步:点击【确定】,进入视频会议/语音会议。

 视频会议/语音会议创建操作步骤

入口二:

第一步:点击【消息】进入消息界面,选择右上角【+-【云会议】;

第二步:选择【视频会议】或【语音会议】进入会议准备界面,可开启/关闭麦克风、摄像头和扬声器;

第三步:点击【开始会议】-【邀请参会人】,可通过搜索框输入姓名/单位名称进行查询,也可通过通讯录进行查询;

第四步:点击【确定】,进入视频会议/语音会议。

 视频会议/语音会议创建操作步骤

  入口三:

第一步:进入个人信息页,点击【云会议】;

第二步:选择【视频会议】或【语音会议】进入会议;即可创建视频会议/语音会议。

 视频会议/语音会议创建操作步骤

  入口四:

第一步:进入群聊界面,点击右下方【+-【云会议】;

第二步:选择【视频会议】或者【语音会议】进入会议;即可创建视频会议/语音会议。


图 视频会议/语音会议创建操作步骤

l  视频会议/语音会议功能

赣政通移动端视频会议/语音会议支持邀请参会人、静音、打开/关闭摄像头、切换至听筒/扬声器、镜头翻转、主持人操作等功能。


图 视频会议界面




图 语音会议界面

Tips:主持人开演讲者模式则全员的画面都会切换为演讲者模式,演讲者模式开启后会将正在发言的用户同步到主窗格中进行显示,并自动切换发言人。

 

2、办公电话

l  创建办公电话

第一步:进入个人信息页,点击【打电话】,跳转至手机呼叫界面,即可创建办公电话。(该功能会产生语音通话资费)

 办公电话界面

2.5.待办(事项/日程管理)

2.5.1.功能概述

赣政通移动端待办功能记录重要的事项及日程等,帮助政府内部协同工作高效流转。待办总览可以清晰掌握待办事项及日程条数,可以根据事项及日程安排当天工作。

2.5.2.操作说明

1、日程管理

日程管理可以管理公务员活动日程、提前进行工作任务通知,提升公务员日常工作效率。

l  日程创建

第一步:点击【待办】进入待办界面,默认显示日程界面;

第二步:点击右下角【+】,进入新建日程,填写日程/会议/活动等标题、时间、邀请参会人、日程提醒等信息,支持添加地点、附件和相关描述信息

第三步:点击【完成】,完成日程创建。


图 日程创建操作步骤

l  日程查询

用户可在日程界面点击日历查看对应日期的已创建/已结束/已取消的日程。

l  日程管理

  日程修改

第一步:点击已创建日程,进入日程详情;

第二步:点击右上角【···】,可修改参会人、修改日程、取消日程。

 日程管理界面

  日程代理设置

可以通过日程代理设置/申请,设置他人代理和查看你的日程,也可以申请代理和查看别人的日程。

1)   日程代理设置

第一步:进入日程界面,点击右上角,进入日程代理设置界面;

第二步:点击【日程代理设置】,设置日程查看人、日程代理人、允许日程代理人代我发起日程和允许日程代理人代我发起和处理日程的操作。

 日程代理设置操作步骤

2)   日程代理申请

第一步:进入日程界面,点击右上角,进入日程代理设置界面;

第二步:点击【日程代理申请】,设置被代理人(只能设置一人)、设置代理权限(申请查看对方日程、申请查看/代对方发起日程、申请查看/代对方发起和处理日程)。

 日程代理申请操作步骤

 

l  日程单导出

日程单导出功能支持一键生成日程单,可以生成个人和授权人的时长为两天/七天的日程单,并支持长按下载保存分享。

第一步:进入日程界面,点击【我的】选择生成日程单人员(前提需要具备查看他人日程权限);

第二步:点击,选择保存日程单时间段;

第三步:生成日程单,长按可保存日程单。

 日程单导出功能界面

2、事项

事项功能将原来线下的工作审批等流程整合到赣政通移动端上,支持待处理、已处理和我发起的事项查看和处理。

第一步:点击【待办】进入待办界面,选择【事项】,进入事项界面;

第二步:可查看处理【待处理】、【已处理】、【我发起】事项。


图 事项操作步骤界面

2.6.工作台

2.6.1.功能概述

赣政通工作台提供了针对用户当前单位/区划/条线的工作台界面,用户可在工作台了解单位时事热点、公告以及工作应用等信息。

2.6.2.操作说明


图 工作台

Tips

在工作台页面,点击进入后可以看到当前所在单位的工作台以及省级工作台。如果用户有挂职/兼职的情况,可以点击左上角的按钮切换不同单位的工作台。

2.7.赣政通通讯录

2.7.1.功能概述

政务通讯录功能可以便于用户查询用户所在机构和单位完整的组织信息、部门和人员信息,“我的联系人”可以便于用户管理个人好友,“我的群组”可以便于用户查询加入和创建的群聊。

2.7.2.操作说明

通讯录页面主要包括搜索框、组织机构导航、我的联系人、我的群组、跨单位搜索。

图 通讯录界面

1、组织机构展示

搜索框的下面是赣政通通讯录,根据用户可见性范围可查看可见范围内的通讯录组织架构,在导航栏上左右滑动可查看完整组织信息,导航栏上点击组织机构名称可进入对应的组织机构,并加载其对应展开的组织信息/人员信息。

图 组织机构展示界面

2、搜索

l  通讯录内搜索

通讯录内搜索支持联系人、组织/单位和聊天记录搜索三种查询模式。(支持模糊搜索)

 





图 通讯录内搜索界面

l  跨单位搜索(必须具备所搜索单位的可见性权限)

操作过程中,可以进行多条件设置搜索,主要包含:跨单位多条件搜索和跨单位联系人多条件搜索。条件有变化时,可以通过重置条件清空搜索内容。

第一步:点击进入【通讯录】界面,选择右上角【跨单位】

第二步:根据工作需要选择搜索条件进行搜索。


图 跨单位搜索界面

3、我的联系人

点击通讯录界面的【我的联系人】,进入我的联系人界面,我的联系人界面可以查看已添加的赣政通好友,处理新联系人添加好友请求。

图 我的联系人界面

 

l  联系人展示

赣政通好友展示列表包含好友姓名、单位、头像。

l  联系人搜索

赣政通钉好友搜索支持姓名、备注名、单位/主企业搜索,支持模糊搜索。

4、我的群组

点击通讯录页面的【我的群组】,进入我的群组页面,展示用户加入的群组,群组列表显示群名称和群人数,用户可点击群聊框打开该群聊,同时可点击【我的群组】界面右上角【发起群聊】,进入群聊创建界面。

图 我的群组界面

2.7.3.添加/删除好友

该方案能够帮助组织内人员加赣政通用户为好友并且支持删除好友,双方能在各自APP中与对方进行单独会话。充分保护个人隐私和数据安全,让沟通协同更高效便捷。

2.7.4.操作说明

1、添加好友

图 添加好友界面

入口一:【消息界面】-右上角【+-【扫一扫】(扫赣政通好友二维码)

入口二:【消息界面】-右上角 -【扫一扫】(扫赣政通好友二维码)

入口三:【通讯录界面】-【我的联系人】-右上角【添加联系人】-【扫一扫】(扫赣政通好友二维码)

2、接受好友申请

 接受好友申请界面

入口一:【消息界面】-【工作通知】-【联系人】-【查看详情】-【接受】

入口二:【通讯录界面】-【我的联系人】-【新的联系人】-【接受】

3、删除好友


图 删除好友界面

入口一:【个人信息页】-【…】-【更多】-【解除联系人关系】

 

2.8.工作通知/公告/DING

2.8.1.功能概述

1、工作通知:

工作通知是推送到组织内人员的通知消息,支持多种消息类型,数字提醒,不错过一条有价值的通知。支持消息置顶、取消置顶,消息免打扰。

2、公告:

公告适用于政府部门向组织内宣布重要事项或者法定事项,也便于重要事项或法定事项在组织部门中的上传下达。

3DING

DING可以查看赣政通用户对你发起的DING消息,可便于查看处理重要好友事项。

2.8.2.操作说明

第一步:点击【消息】,进入消息界面;

第二步:点击【工作通知】/【公告】/DING】,进入相应界面;

第三步:查看并操作相关事项。

图 工作通知/公告/DING界面

2.9.我的

2.9.1.功能概述

我的功能可根据个人需要设置产品相关功能,包含个人信息查看、我的名片(二维码)、安全中心、通用设置、新消息通知、帮助中心、分享和关于。

2.9.2.操作说明

 “我的”界面

1、自定义头像设置

点击个人头像,可根据个人需求更换头像设置,同时支持头像保存到手机本地相册。

2、个人信息

点击用户名片框,页面跳转,显示用户的基本信息和组织机构信息,包括:头像、姓名、手机号、短号、单位、部门、职务、办公电话、办公地址、办公邮箱、兼职机构信息。(个人信息由单位管理员进行维护,个人无法修改。

3安全中心

可以修改手机号、修改密码、开关指纹解锁/手势解锁、退出登录。

4通用设置

一键清理:如遇到手机缓存已满,可以【一键清理】应用的缓存;

一键修复:如遇到更换手机导致赣政通无法使用可点击【一键修复】进行功能修复。

5、新消息通知

用户可设置开启或关闭【接受新消息通知】。

6帮助中心

用户在使用赣政通过程中遇到问题可通过【帮助中心】入口进行咨询。

7、分享

提供用户分享赣政通客户端的下载链接给其他用户下载赣政通的入口,可通过分享二维码扫码下载赣政通客户端。

8、关于

显示当前安装的赣政通版本号信息。点击【版本更新】,可以检测当前版本是否为最新版。若不是最新版,会提示用户进行更新操作。